为拓展文明窗口建设，提高诉讼服务质量，落实“让百姓打官司不求人”的庄严承诺。近日，齐齐哈尔市建华区人民法院完成诉讼服务中心改建工作，通过加大人力、物力和财力的投入，进一步丰富和完善了诉讼服务中心软硬件设施建设，各项便民、利民措施效果良好，人民满意度进一步提高。

    建华区法院充分利用现有条件，完成了对一站式多元解纷机制一站式诉讼服务中心的升级。改建法院二楼东侧办公区域，新的诉讼服务大厅宽敞明亮、装饰一新，使其具有“一站式”集约服务功能，涵盖送达、立案、审理、执行全流程。大厅面积由原来的60平方米改建为160平方米；立案窗口增设为7个窗口；成立集约送达团队；整合诉前调解团队、诉裁审判团队。

    诉讼服务窗口包含民事一审、刑事一审、诉前财产保全、行政诉讼及非诉执行、申请再审、申请执行、网上立案、跨域立案、12368、诉讼费缴纳、档案查询的一系列立案登记事宜。新增了跨域立案、网上立案窗口、档案查询，方便当事人一站式办理相关案件；集约送达团队，邀请公证处人员配合法院工作，解决当事人无法送达的难题；诉前指导，配备了有经验的人员，指导当事人填写立案材料；设专人协助当事人注册移动微法院客户端，方便当事人足不出户办理诉讼立案；跨域立案，实现了异地法院之间的案件传送，全国一盘棋，为人民群众提供方便、快捷的案件受理渠道。在窗口为诉讼群众提供各种形式的诉讼指南、格式诉讼纸、座椅、饮水机，提供传真、打印、复印诉讼材料等服务，为群众提供全方位、多层次、规范、便捷的一站式服务。还建立了电话立案专线，实现了立案与审判流程公开平台、裁判文书公开平台、执行信息公开平台的相互链接、资源共享。

    宽敞的诉讼服务中心，高效便民的举措，让前来立案咨询的当事人心情舒畅、豁然开朗。建华区法院将以此为契机，进一步提高案件简易程序适用率，缩短办案周期，切实做到简案快办、繁案精审。提高案件质效，让当事人的合法权益得到更高效的保障，增强人民群众的获得感，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。