为推进深化作风整顿优化营商环境工作，拓展文明窗口建设，建华区法院创新导诉工作模式，推进全员导诉和诉讼服务一体机相结合，大大提高诉讼指导服务质量。

    全员导诉实行轮换制，每日安排一名干警于一楼大厅导诉台提供导诉服务，加快诉讼当事人办事流程，帮助弱势群体开辟立案绿色通道。

    诉讼服务一体机提供智能化诉讼服务，当事人可了解民事、行政、刑事自诉、执行立案流程图。该模式应用后，每位干警的服务意识与服务能力得到充分提高，在工作中与群众沟通更加畅通，培养了干警从群众角度思考问题的思维，诉讼服务一体机提供的文书模板下载、诉讼费用计算、诉讼指南等功能，在减少当事人来往奔波的同时，也大大减轻了法院干警的工作压力，提高案件受理速度，从而形成良性循环，促进诉讼服务工作发展越发顺畅。